Par : Y.B
La compagnie aérienne nationale Air Algérie tente, après plus de deux ans de « service minimum » à cause de la pandémie de la Covid-19, de revenir à la situation normale. Le programme des vols a étér renforcéeet de nombreux investissements sont en cours pour améliorer les services et le confort des passagers. Mais certaines vieilles habitudes ont la vie dure. Les passagers de la compagnie nationale se plaignent souvent de la cherté des tarifs pratiqués pour les vols internationaux et surtout pour les retards récurrents.
Des retards qui se poursuivent pénalisant ainsi les passagers, dont certains doivent arriver à l’heure
pour prendre un autre vol ou pour des obligations professionnelles. Les passagers du vol AH6177, en partance de l’aéroport Rabah Bitat (Annaba) à destination de Houari Boumediene (Alger), se sont plaint d’un retard de près de 3 heures. L’avion qui devait initialement décoller à 13h40 n’a pu le faire qu’aux environs de 17h00. Pire que le retard en lui-même, les passagers ont dénoncé l’absence d’annonce de la part d’Air Algérie ; un comportement qu’ils estiment être « un manque de respect et de considération » pour « aimable clientèle » de la compagnie aérienne nationale.
