Par : A.A
Des abonnés de la SEACO, la société en charge de la gestion du précieux liquide à Constantine, sont en colère. Et pour cause, la facture envoyée, la semaine écoulée, par les services de cette société nationale est jugée trop salée. Celle-ci a vraiment provoqué le courroux des abonnés. « C’est le double, voire plus, de ce que nous avions payé avant cette facture », a tenu à préciser un locataire de la cité des 246 logements à El Guemas. Visiblement exaspéré par une situation qu’il qualifie d’inédite, ce père de famille a vainement tenté de convaincre les employés de ladite agence qu’une erreur pourrait être à l’origine de la surfacturation, selon ses propos, de sa consommation durant les deux derniers mois, juin et juillet plus précisément. Ma consommation n’a pas changé, par contre le montant de ma facture, en l’occurrence 4.000 DA, a doublé, dira-t-il, chose que je n’arrive toujours pas à saisir. Et d’expliquer, face à cette situation, j’étais dans l’obligation de réclamer des explications de la part du service de facturation. Selon ce citoyen, il n’est pas le seul dans cette situation. Nombreux sont les abonnés qui sont venus, eux aussi, manifester leur colère suite à cette facture controversée. Peut-être qu’on s’attendait, dans les mois à venir, à une augmentation de la tarification, mais pas en cette période, affirma un autre abonné qui n’a pas caché son mécontentement de cette facture. Il n’a pas, d’ailleurs, hésité à remettre en question tout le système de facturation de la SEACO. Sinon, par quoi peut-on vraiment expliquer que cette facture, avec une consommation qui n’a pas du tout changé, soit le double de qui a été facturé lors de la période précédente, a-t-il tenu à ajouter. Selon une source proche de cette société nationale, la dernière facture était effectivement forfaitaire, et ce, pour des raisons qui restent à déterminer’’.
