La Direction de Distribution de l’électricité et du gaz de la wilaya de Skikda a tiré la sonnette d’alarme face à la hausse vertigineuse de ses créances financières auprès de ses abonnés.
À la fin du mois de juillet dernier, le montant total des dettes accumulées s’élevait à 192,72 milliards de centimes. Face à cette situation critique, l’entreprise interpelle vivement ses usagers, les invitant à régulariser sans délai leur situation financière afin d’éviter l’accumulation continue des factures.
Dans ce contexte, la direction a réitéré son appel au sens des responsabilités et au civisme de sa clientèle, l’exhortant à honorer le paiement de ses consommations d’électricité et de gaz dans les délais impartis. Elle a souligné à ce propos que l’apurement de ces dettes constitue un levier fondamental pour garantir la pérennité du service public et assurer la continuité de l’alimentation en énergie à travers la wilaya.
Afin de faciliter le processus de règlement et d’épargner aux citoyens les contraintes de déplacement, la Sonelgaz Skikda rappelle avoir mis à la disposition de ses abonnés un éventail complet de canaux de paiement adaptés à leurs besoins. Les usagers peuvent ainsi opter pour le règlement via l’application mobile BaridiMob, ou se rendre directement dans les agences commerciales de l’entreprise réparties à travers le territoire national pour régler par espèces, carte bancaire CIB ou carte Edahabia. Le paiement demeure également accessible au niveau de l’ensemble des bureaux d’Algérie Poste à travers le pays, de même qu’à distance via le service d’e-paiement disponible sur le site web officiel de la société.
La Direction de Distribution a souligné que ces facilités d’accès s’inscrivent dans le cadre de sa volonté constante d’accompagner ses clients face au volume important des créances, qui frôle désormais la barre des 193 milliards de centimes. L’entreprise estime que la réactivité des usagers permettra de préserver la continuité de la distribution et d’améliorer la qualité des prestations.
Elle rappelle, par ailleurs, qu’il est possible de consulter le montant des factures directement en ligne ou via le centre d’appels joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Sonelgaz Skikda renouvelle, ainsi, son appel à l’ensemble de ses abonnés, particuliers comme institutions, pour procéder à la régularisation de leurs créances, un geste essentiel pour soutenir l’équilibre financier de l’entreprise et maintenir la qualité du service rendu.
Par : Amina A.
