Par : A.A
Des abonnés de la SADEG, la société algérienne de distribution de l’électricité et du gaz, sont montés au créneau afin de dénoncer la quatrième facture, de l’année écoulée, qu’ils jugent trop salée. C’est le double, voire plus, de ce que nous avions payé, il y a trois mois, a tenu à préciser un citoyen, rencontré, jeudi dernier, à proximité de l’agence de Sidi Mabrouk. Visiblement exaspéré par une situation qu’il qualifie d’inédite, ce père de famille a vainement tenté de convaincre les employés de ladite agence qu’une erreur pourrait être à l’origine de la surfacturation, selon ses propos, de sa consommation en gaz et en électricité durant les trois derniers mois. Ma consommation n’a pas changé, par contre le montant de ma facture a doublé, dira-t-il, chose que je n’arrive toujours pas à saisir. Et d’expliquer, face à cette situation, j’étais dans l’obligation de réclamer des explications de la part du service de facturation. Selon ce citoyen, il n’est pas le seul dans cette situation. Nombreux sont les abonnés qui sont venus, eux aussi, manifester leur colère suite à cette facture controversée. Peut-être qu’on s’attendait, dans les mois à venir, à une augmentation de la tarification, mais pas en cette période, affirma un autre abonné qui n’a pas caché son mécontentement de cette facture. Il n’a pas, d’ailleurs, hésité à remettre en question tout le système de facturation de ladite société nationale. Sinon, par quoi peut-on vraiment expliquer que cette facture, avec une consommation qui n’a pas du tout changé, soit le double de qui a été facturé lors de la période précédente, a-t-il tenu à ajouter. Sur cette situation, nous avons vainement tenté de joindre par téléphone un responsable de ladite société.
