Le ministère de l’Habitat, de l’Urbanisme et de la Ville a annoncé une série de solutions destinées à accompagner les souscripteurs du programme AADL 3 confrontés à des blocages techniques ou administratifs. Dans une réponse officielle adressée au député Mohamed Ben Chérif Menouar, le ministre Mohamed Tarek Belaribi a précisé que ces mesures concernent principalement les erreurs de wilaya lors de l’inscription, les situations familiales complexes, les problèmes liés au numéro d’identification nationale ainsi que les justificatifs de revenus. L’objectif de ces mesures consistes à lever les obstacles rencontrés par de nombreux inscrits et garantir un suivi efficace pour que chaque bénéficiaire puisse accéder à son logement dans les meilleures conditions.
Dispositif d’assistance renforcé et corrections d’inscriptions
Pour faciliter les démarches, un numéro vert (3040) fonctionnant 24h/24 et 7j/7 a été mis en place. Des équipes techniques et des conseillers spécialisés sont mobilisés en permanence pour guider les souscripteurs dans la réactivation de leur compte, le téléchargement de leurs documents et la régularisation de leurs dossiers. Ce dispositif d’assistance vise à éviter aux citoyens des déplacements inutiles et à apporter des réponses rapides aux problèmes signalés.
Les souscripteurs ayant choisi par erreur une wilaya lors de leur inscription initiale pourront désormais réactiver leur compte et déposer à nouveau leurs documents. Une commission spécialisée analysera ensuite les dossiers en tenant compte des règles en vigueur de la formule location-vente.
Concernant les personnes engagées dans une procédure de divorce ou un litige juridique au moment de l’inscription, le ministère rappelle que c’est la situation familiale en vigueur à cette date qui sera prise en considération comme référence légale. Cette précision vise à éviter les malentendus et à garantir l’équité dans le traitement des dossiers.
Solutions techniques et prise en compte des revenus irréguliers
La plateforme numérique de l’AADL a été actualisée pour traiter efficacement les cas liés au numéro d’identification nationale et aux actes de naissance. Un lien spécifique a été ajouté pour permettre aux souscripteurs concernés de régulariser leur compte et de finaliser la soumission de leurs pièces justificatives.
Pour les souscripteurs percevant des revenus irréguliers, comme les primes du Sud ou les indemnités saisonnières, les dossiers seront examinés individuellement par la commission compétente, sur la base des justificatifs transmis en ligne et des informations communiquées par les employeurs à la CNAS. Quant aux inscrits en congé maladie ou maternité, ils devront fournir leur dernier bulletin de salaire avant arrêt, accompagné d’un certificat médical, pour éviter tout blocage.
Avec cet ensemble d’ajustements, le ministère entend lever les obstacles rencontrés par de nombreux souscripteurs AADL 3 et accélérer le processus de validation des dossiers.
Par : S.A.B.
