Avec des millions d’utilisateurs et un recours croissant aux services numériques, l’écosystème d’Algérie Poste est devenu une cible privilégiée pour les cybercriminels.
Face à la multiplication des tentatives d’escroquerie visant les détenteurs de comptes CCP et de cartes Edahabia, l’entreprise a lancé une vaste campagne nationale de sensibilisation à travers les médias, les réseaux sociaux et l’envoi de SMS. Cette initiative renouvelée fréquemment, vise à renforcer la vigilance des citoyens, encourager le signalement des cas de fraude et mieux faire connaître les méthodes employées par les escrocs. Ces derniers utilisent généralement un scénario bien établi : se faisant passer pour des agents d’Algérie Poste ou des représentants des services de sécurité, ils contactent leurs victimes par téléphone, souvent en dehors des horaires habituels de travail, afin de les mettre sous pression.
Un scénario bien établi
Prétextant une fermeture imminente du compte ou un problème urgent nécessitant une intervention immédiate, ils cherchent à obtenir les informations figurant sur la carte Edahabia. Une fois ces données communiquées, ils tentent ensuite de récupérer le code de confirmation envoyé par SMS. En possession de ce code, ils peuvent accéder au compte de la victime et effectuer des opérations frauduleuses. Dans cette logique, l’accent est donc mis sur la confidentialité des informations sensibles : mot de passe, code OTP ou encore données de la carte Edahabia. Le ministère insiste : aucune raison ne peut justifier la divulgation de ces éléments à un tiers, quelle que soit la demande.
Faux concours et fausses promos : un autre danger
Autre volet de la campagne : alerter sur les concours imaginaires ainsi que les offres trompeuses qui circulent sur les réseaux sociaux, souvent en usurpant le nom d’Algérie Poste. Le but de ces manœuvres est en fait toujours le même : soutirer des informations personnelles aux internautes.
Pour se prémunir, le ministère recommande de télécharger l’application BaridiMob uniquement depuis les plateformes officielles, Google Play et App Store, afin d’éviter les copies frauduleuses circulant sur Internet.
30 millions de titulaires de comptes CCP
L’ampleur du phénomène s’explique aussi par le volume des services concernés. Algérie Poste compte aujourd’hui près de 30 millions de titulaires de comptes CCP, 18 millions de porteurs de cartes Edahabia et 6,6 millions d’utilisateurs de l’application BaridiMob. Cette dernière enregistre à elle seule environ 11 millions de transactions numériques chaque mois. Depuis 2023, quelque 600 plaintes liées à ce type d’escroquerie ont été enregistrées, un chiffre considéré comme inférieur à la réalité en raison du faible recours au signalement.
Face à cette menace, Algérie Poste affirme renforcer régulièrement ses dispositifs de sécurité afin de mieux protéger les comptes et les transactions de ses clients. Mais l’institution souligne que les outils technologiques ne peuvent, à eux seuls, empêcher toutes les fraudes. La vigilance des utilisateurs demeure un maillon essentiel de la chaîne de protection.
Dans ce contexte, la lutte contre les escroqueries repose également sur une prise de conscience collective. Sur les réseaux sociaux, de nombreux internautes partagent désormais des témoignages, des enregistrements d’appels frauduleux ainsi que les numéros utilisés par les escrocs afin d’alerter le public sur les méthodes employées. Une mobilisation qui contribue à mieux faire connaître ces pratiques et à réduire les risques de nouvelles victimes. Alors que les transactions numériques occupent une place grandissante dans le quotidien des Algériens, les autorités et les usagers sont appelés à conjuguer leurs efforts. Une règle demeure essentielle : ne jamais communiquer par téléphone les informations de sa carte ou les codes de validation reçus par SMS, et signaler systématiquement toute tentative suspecte.
Avec cette campagne, Algérie Poste entend rappeler qu’en matière de sécurité numérique, notamment celle en lien avec la carte Edahabia et l’application mobile BaridiMob, la vigilance de chacun reste la meilleure protection.
Par : R.C
