La direction de l’Algérienne des Eaux (ADE) de la wilaya d’Oum El-Bouaghi a engagé une importante opération de recouvrement des créances impayées auprès de ses abonnés, dont le montant global dépasse les 1,6 milliard de DA.
Cette action, menée en étroite coordination avec l’Office national de l’assainissement (ONA), mobilise des équipes mixtes sur l’ensemble du territoire de la wilaya. Le personnel et les moyens logistiques de l’ONA ont été mis à contribution afin d’assurer une couverture optimale.
Les agents de l’ADE sont déployés sur le terrain et procèdent, lorsque nécessaire, à une campagne de sensibilisation et de contact direct auprès des usagers, y compris par le porte-à-porte, pour les inviter à régulariser leur situation. Des facilités de paiement ont été prévues, notamment la possibilité de règlement par tranches, afin d’alléger la charge financière pour les familles concernées.
L’ADE rappelle, à ce titre, qu’elle demeure une entreprise à caractère commercial, soumise à des charges d’exploitation élevées nécessaires au maintien du réseau d’alimentation en eau potable (AEP), à la maintenance des équipements, et à la garantie d’un service continu et de qualité.
La direction souligne que le respect des engagements contractuels par les usagers constitue une condition essentielle à la pérennité et à l’amélioration du service public de l’eau, d’autant plus que la situation de la distribution s’est considérablement améliorée ces derniers mois à travers la wilaya.
Cette opération de recouvrement s’étendra à tous les centres dépendant de la direction de l’ADE d’Oum El-Bouaghi, et se poursuivra jusqu’à la récupération de la majorité des créances en souffrance.
Par : Hamoudi Chebout
