Dans le cadre d’une vaste opération de contrôle, la direction des Transports de la wilaya, en collaboration étroite avec la Sûreté nationale, a mené, la journée d’hier, une campagne de vérification auprès des chauffeurs de taxi opérant dans la ville. Ces actions, qui ont eu lieu dans le périmètre urbain d’Annaba, s’inscrivent dans une démarche visant à endiguer le transport clandestin et à renforcer le respect des normes professionnelles fixées par le cahier des charges.
Transport illégal et sensibilisation des professionnels
Cette initiative a pour objectif d’assainir le secteur en rappelant aux conducteurs de taxi leur rôle dans l’amélioration de l’image de cette profession indispensable à la mobilité urbaine. Les agents de la direction des Transports ont sensibilisé les chauffeurs sur l’importance d’une prise en charge équitable des clients sans discrimination de trajet, sur l’impératif de maintenir un service continu, y compris aux heures tardives, et sur la nécessité de traiter les usagers avec courtoisie. Ces efforts visent à renforcer la confiance des citoyens envers les taxis agréés, tout en réduisant la présence de moyens de transport illégaux qui exercent une concurrence déloyale.
Suivi des observations
Au cours de cette campagne de sensibilisation, les chauffeurs de taxi ont été informés des normes à respecter pour garantir aux usagers un service confortable, sûr et ponctuel. Les équipes de contrôle ont également pris soin de recueillir toutes les observations et difficultés exprimées par les exploitants pour les transmettre aux autorités compétentes, afin de faciliter l’adhésion aux règles et d’identifier les obstacles potentiels.
En réaffirmant l’importance de la qualité de service et de la légalité dans l’exercice de leur métier, cette opération permet de redorer l’image de la profession et d’offrir aux citoyens un service de transport plus fiable et structuré. Elle marque une avancée significative dans la modernisation du transport urbain à Annaba et réaffirme l’engagement des autorités à soutenir les taxis agréés face à la concurrence des activités clandestines.
Par : Mahdi AMA
